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亚马逊是世界上最大的在线市场,它提供数百万种产品。 话虽如此,即使它有数千名员工,也无法跟踪所有产品。 亚马逊上的评论有很大帮助,因为它们允许对每种产品进行单独评估。

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亚马逊还是互联网上最大的个人评论来源。 他们的评论系统功能非常强大,但是一些用户尝试滥用它以获取好处。 在亚马逊上浏览时,请注意虚假评论。 他们可能会诱使您购买不一定像广告所宣传的那样好的产品。

另一方面,有些人对好的产品给予负面评价,以伤害其竞争对手。 如果您想知道如何在亚马逊上举报虚假评论以及其他保护消费者权益的方法,请继续阅读。

如何举报评论

曾经有一个选项可以将评论评为无用,但Amazon早些时候已将其删除。 因此,您所能做的就是举报您认为虚假或误导的评论。 以下是逐步操作的方法:

  1. 打开亚马逊并搜索所需的产品。
  2. 向下滚动至所有评论所在页面的底部。
  3. 点击您发现有辱人格的评论下方的“举报滥用行为”。

  4. 亚马逊还删除了该功能,您可以在其中评论报告评论的原因。
  5. 剩下要做的就是单击报告按钮进行确认。

这样做似乎没有多大影响,但这是朝着正确方向迈出的一步。 您的报告应将责任人放在亚马逊的视线范围内,尤其是如果更多的人这样做的话。 这可能导致删除虚假评论,甚至可能甚至禁止撰写评论的人发布新评论。

您可以采取的其他措施

如果您认为举报虚假评论还不够,您可以采取一些额外措施来打击它们。 这是您可以做的。

电邮亚马逊

在亚马逊上举报滥用行为的另一种方法是通过电子邮件将您的任何怀疑发送给他们。 您应该向发送一封电子邮件,并提供尽可能多的详细信息。 您应该提供直接链接到该产品和困扰您的评论。 添加屏幕截图也不会受到伤害。

您可能不会得到回应,但是他们一定会调查散布虚假评论的用户,并制止它。 亚马逊对虚假广告有非常严格的规定和惩罚。 如果卖家提供了对其商品详情进行修改或虚假评论的退款,折扣或其他补偿方式,则应予以报告。

如果您让亚马逊知道有人违反法规,他们一定会采取行动。

写您自己的评论

因此,您在阅读正面评论后购买了产品,结果发现它们是假的? 您可以留下您自己的评论,向其他可能对该产品感兴趣的人说实话。 如果对某个产品感到迷惑或失望的每个人都留下了不好的评价,那么他们最终将堆积如山,以致其他人无法避免。

切记要文明,并尊重亚马逊制定的准则。 您不希望您的评论被删除,因为您太过情绪化了。

退还令您失望的产品

比起撰写评论要好得多,您可以将产品退还给亚马逊并取回您的钱。 这将对卖方造成最大的伤害。 如果产品多次退货,亚马逊将予以注意。

令人遗憾的是,您无法指定由于虚假评论而退回了订单,但是您可以选择“网站描述不正确”或“项目有缺陷或不起作用”。 但是,您可以在退货时发表评论,并让Amazon知道特定产品列表中充斥着虚假评论。

在此过程中,您很可能会损失一点钱,但是退货对亚马逊来说是一个大胆的声明,即您作为消费者不会容忍其网站上的欺骗性产品和评论。

耐心得到回报

从长远来看,您的耐心将得到回报。 对您而言,举报虚假评论的过程可能很容易,但是亚马逊会花一些时间来确保您的声明是真实的。 惩罚很可能不会很快到来,但最终会到来。

在亚马逊上购买产品之前,请确保进行研究。 在亚马逊提供的众多产品中,其中一些必定是不合法的。

如何在亚马逊上举报虚假评论