Kickstarter是将创意变为现实的第一网站。 我们不会详细介绍其运作方式，但将说明您如何随时与广告系列的支持者联系。
另请参阅我们的文章“如何找到支持GoFundMe的原因”
这些人在您的想法上花钱，因此向他们提供更多的信息和细节可能对您的广告系列产生巨大的影响。 如果您仍然不知道如何在Kickstarter上发送消息，请继续阅读。
在Kickstarter上联系支持者
在开始详细介绍之前，如果您正在进行Kickstarter活动，可以通过几种不同的方式与支持者联系。 无法与其他广告系列所有者聊天； 您只能与支持您的项目的人交谈。 您的选择包括：
- 向单个支持者发送消息
- 将群组消息发送给所有支持者
- 将更新发布到您的支持者
- 发布对所有访问者可见的更新
向活动支持者发送消息
如果访问“支持者报告”页面检查奖励级别，您将看到有两种方法可以联系支持者。 如果您希望自己的项目成功，与他们保持联系至关重要。 在筹款活动进行期间，各种变化都会发生，因此请务必花时间让支持者了解最新情况。
消息传递个人支持者
当您在Kickstarter上打开邮件时，您会看到一个支持者列表，每个支持者旁边都有一个邮件图标。 您可以编写消息，其中包含最新的项目更新，问题以及希望特定支持者知道的其他信息。 完成后，点击“发送消息”。
奖励层中的邮件支持者
如果您查看广告系列报告的顶部，则会看到“所有消息”链接。 它允许您向共享相同奖励等级的所有支持者发送消息。 当您的广告系列处于活动状态时，您应该使用此工具，因为您可以通过向支持者提供一定级别的津贴来与支持者协商更好的条件。
广告系列处于活动状态时，无法使用某些工具。 您可以看到灰色的按钮，例如“创建调查”和“生成报告”。 广告活动完成后，这些工具将可用，它们通常用于收集电子邮件和邮寄地址以进行产品交付。
将更新发布到您的Kickstarter广告系列
自首次推出以来，Kickstarter就走了很长一段路。 更新的第一件事就是沟通。 尽管它最初不可用，但是您可以发布更新并将消息批量发送给所有支持者，而不必分别联系每个支持者。 您还可以发布供所有人查看的项目更新，而不仅仅是支持者。
您发布的每个更新都会显示在广告系列页面的顶部。 除了文本，您还可以发布图像，视频和其他媒体。 访问您的广告系列的每个人都可以单击“更新”，并查看到目前为止的所有公共更新。
当您要执行以下操作时，更新工具非常有用：
- 倒数广告活动结束的天数
- 向您的支持者更新到目前为止所取得的进展
- 回答支持者的问题
- 共享与您的项目相关的媒体文件
如果要发布更新，请执行以下操作：
- 单击项目页面顶部的“更新后”选项。
- 在标题区域添加标题。
- 在“正文”区域中添加消息。 您可以使用许多不同的格式化工具来更轻松地表达自己。
- 单击页面底部的任何“媒体上载”图标以添加照片，视频或音频文件。
- 选择谁可以看到更新。 您可以选择“仅支持者”或“任何人”。
- 点击“预览更新”按钮，查看发布后的样子。 两次校对所有内容。
- 当您对帖子感到满意时，请单击“发布”按钮，您的支持者将收到通知。
祝您项目顺利
现在您知道了如何与支持者联系并确保它们与您的最新项目保持最新，是时候让您给尽可能多的支持者留下深刻的印象了。 靠一点运气和良好的策略，您的项目很快就会成为现实。
