许多Samsung Galaxy S8用户更喜欢从智能手机发送短信,而不是拨打语音电话。 在他们手头上所有的短信应用程序中,通常都使用了股票应用程序,该应用程序是工厂预先安装的。
尽管如此,据报道该应用程序给出了特定的短信错误或问题。 由于此类设备的众多拥有者似乎都在举报,因此智能手机可能无法发送或接收短信。 当您尝试随其发送消息时,Galaxy设备有时也会显示一些网络消息或错误代码。
不出所料,这可能是与应用程序本身或整个设备有关的问题。 它可能是缓存或数据损坏,某些配置错误以及其他类似问题。 好消息是,大多数用户可以由普通用户解决。 可能会有一段时间,您将宣布自己退出选择范围,而您显然必须寻求专业帮助。 在此之前,您可以选择:
修复Samsung Galaxy S8短信错误的6种方法
根据问题的原因,您可以:
- 验证消息应用程序的设置;
- 检查Galaxy S8的运行模式;
- 从Apple的iMessage删除SMS服务;
- 清除“消息”应用程序的数据和缓存;
- 清除操作系统的缓存;
- 开始卸载最新的第三方应用程序;
- 更新到最新的操作系统版本。
- 验证消息应用程序的设置
可能是您不小心更改了一些影响短信功能的设置。 如果您还记得最近这样做的话,只需回到设置并手动恢复更改即可。 如果您无法真正确定要调整的选项,最好只重置“消息”应用程序:
- 转到主屏幕
- 点击应用
- 选择设置
- 选择应用
- 点击应用程序管理器
- 选择全部
- 触摸消息。
现在,您已经在Samsung Galaxy S8的应用程序管理器下访问了Messages应用程序的设置,您将必须:
- 访问存储选项卡;
- 选择清除缓存选项;
- 选择清除数据;
- 点击删除按钮。
- 检查Galaxy S8的运行模式
这里的实际问题是飞行模式。 如果您不小心激活了它,则会阻止您的手机发送或传送短信。 您所要做的就是禁用此模式,一切应该恢复正常。
- 访问设置部分;
- 点击那里列出的飞行模式;
- 如果将其打开,请点击其控制器,然后将其切换回关闭。
- 从Apple的iMessage删除SMS服务
此操作将特别关注以前在Apple设备上拥有当前SIM卡的Samsung Galaxy S8用户。 如果是这种情况,并且您发现尝试向非Apple设备发送短信或从Apple设备接收短信时遇到问题,则可能是您没有从Apple的专用iMessage服务中删除SMS服务。
- 访问Apple iMessage注销服务的网页;
- 滚动到“不再拥有iPhone?”部分;
- 点击电话号码字段并插入您的电话;
- 点击发送代码选项;
- 收到Apple发出的消息后,请确认注销代码,然后复制该代码;
- 将其粘贴到“确认代码”字段中;
- 点击提交。
- 清除消息应用程序的数据和缓存
万一在实际的Messages应用中出现小故障或错误,您还可以尝试清除其数据和缓存。 为此,请回到“设置”下的“应用程序管理器”。
- 滑动到全部标签;
- 滚动直到找到您的短信应用程序并选择它;
- 点击存储;
- 选择清除缓存;
- 选择清除数据;
- 点击删除。
- 清除操作系统的缓存
如果您的操作系统需要一些改进,则可以在安全模式下运行Samsung Galaxy S8并在其中监视其行为。 在安全模式下遇到与在正常运行模式下相同的发短信问题通常意味着,操作系统可能会使用擦除缓存分区。
- 按住电源按钮;
- 当显示屏上看到Samsung Galaxy S8徽标时,松开它;
- 之后立即按住降低音量按钮;
- 仅在手机完成重启后才释放它;
- 如果您在左下角看到“安全模式”文字,则说明您已经进入。
照常使用手机,然后尝试发送短信或接收消息。 如果遇到问题,请使用擦除缓存分区功能。
- 开始卸载最新的第三方应用程序
这更像是先前解决方案的延续。 如果您仍处于安全模式,并且在正常操作模式下没有任何通常遇到的问题,则必须归咎于第三方应用程序。 开始卸载您最近添加的应用程序,然后查看是否有任何更改。
- 更新到最新的操作系统版本
这不一定会完全改变手机的性能或直接影响Messages应用程序的功能,但这绝对不会损害软件的更新!
如果无济于事,替代的方法是执行硬重置或带您的Samsung Galaxy S8维修授权服务。