三星Galaxy S9用户声称打开设备电源后会出现黑屏。 发生这种情况时，屏幕的某些部分保持点亮，而其余部分保持空白，而应用程序菜单或主屏幕没有出现。
这是一个间歇性问题，对于不同的用户它以不同的时间间隔发生，但共同的因素是每个人似乎一次或两次都遇到黑屏问题。
但是，有多种方法可以纠正黑屏问题，如下面的指南中突出显示。
尝试将Galaxy S9恢复出厂设置
解决黑屏问题的一种有保证的方法是通过对其执行恢复出厂设置来重置智能手机。 本指南旨在帮助您学习如何将Galaxy S9重置为出厂设置 。
重要的是始终在Samsung Galaxy S9上进行出厂重置之前备份所有文件和数据，以防止重置后数据丢失。
尝试将您的Galaxy S9引导到恢复模式并擦除缓存分区
以下说明的步骤将帮助您了解如何使用Galaxy S9上的启动过程将手机置于恢复模式。
使手机进入恢复模式
- 长按电源按钮，直到Galaxy S9振动，然后松开电源按钮。 继续同时按住“主页”按钮和“增大音量”按钮，直到智能手机过渡到Android系统恢复模式
- 使用降低音量按钮浏览恢复模式。 当您达到“擦除缓存分区”功能并使用“电源”按钮单击它时
- 您的Galaxy S9将在清除缓存分区后立即重新启动
阅读下面的指南，详细了解如何清除Galaxy S9的缓存 。
寻找技术协助
如果问题仍然存在，建议您将设备带到商店。 在那里，可以检查是否有任何问题。 如果智能手机有故障，则应该收到更换部件。 您甚至可以让技术人员永久解决问题。
