有时,应用程序可能会相互冲突,从而导致问题。 许多应用程序使用设备的缓存分区来存储临时数据。 当两个或多个应用程序尝试使用缓存的相同扇区时,可能导致应用程序甚至整个操作系统崩溃。 如果您在Moto Z2 Play上遇到崩溃的情况,则擦除缓存分区可能有助于解决问题。 确保备份您的数据并按照以下步骤操作。
如何在Moto Z2 Play上擦除缓存分区
- 关闭设备电源
- 同时按下电源,首页和增大音量键
- 继续按住所有三个键,直到Moto Z2 Play开始启动
- 您应该在正常启动屏幕上看到“ Recovery Mode”字样
- 使用音量键浏览和电源键选择
- 选择“擦除缓存分区”
- 选择是进行确认
- 重新启动您的设备
擦除缓存分区后,应解决由应用程序引起的冲突。 如果此过程不能解决您的问题,那么下一步将是重新启动工厂。






