对于拥有HTC 10的用户,打开HTC 10时,您可能会遇到死屏的情况。 即使HTC 10按钮点亮并像正常一样工作,屏幕仍保持黑色并看起来呆滞。 HTC 10屏幕不会为不同的人随机打开,但是常见的问题是屏幕无法打开并无法唤醒,因此屏幕死了。 有几种尝试解决HTC 10死屏问题的方法。 如果您按照以下说明进行操作,则可以了解如何修复HTC 10死屏而无法打开的问题。
HTC 10恢复出厂设置
解决HTC 10死屏问题的一种方法是将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将HTC 10恢复出厂设置的指南。 请务必注意,在恢复出厂设置之前,HTC 10应该备份所有文件和信息,以防止丢失任何数据。
引导到恢复模式并清除缓存分区
以下步骤将通过启动智能手机使HTC 10进入恢复模式:
- 同时按住音量调高,主页和电源按钮
- 手机振动后,松开电源按钮,同时按住其他两个按钮,直到出现Android System Recovery屏幕。
- 使用“降低音量”按钮,突出显示“擦除缓存分区”,然后按电源按钮将其选中。
- 清除缓存分区后,HTC 10将自动重启
阅读本指南以获取有关如何清除HTC 10上的缓存的更详细说明。
获取技术支持
如果所有方法都无法使HTC 10变为死屏,则建议将智能手机带回商店或商店,以便对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷,则可以为您提供替换部件,以便对其进行维修。