对于在iOS 10.1上运行的iPhone,iPad和iPod touch上始终收到“无法获取邮件,无法连接到服务器的连接”的用户,下面我们将介绍几种解决此问题的方法。 当iOS 10.1设备尝试检索新邮件(尤其是从Microsoft Exchange检索新邮件)时,会出现此错误,并弹出错误消息,提示“无法获取邮件,与服务器的连接失败。”这在iOS 10.1,iOS 9和iOS 8上很正常苹果设备,例如iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 5s,iPhone 5c,iPhone 5和iPhone 4s,以及大多数iPad。 以下是几种不同的方法,这些方法应该可以帮助您为运行iOS 10.1的Apple设备解决此连接问题。
重新输入帐户密码
在桌面上更改邮件密码后,有时会在iPhone或iPad上发生此问题。
在您的iOS设备上,转到设置->邮件,联系人,日历->帐户->密码。
选择密码,然后输入新密码。 iPhone或iPad可能会提示您登录以进行此更改。 登录帐户后,它应该更新您的电子邮件密码并刷新您的电子邮件。
注意:如果没有出现提示,请尝试2或3次。
更改密码设置
更改Microsoft Exchange电子邮件帐户或Yahoo帐户的密码,然后重新测试以确保连接现在可以正常工作。