您在iPhone X上接听电话时遇到问题吗？ 您的部分或全部呼叫是否直接转到语音信箱？ 这些是常见问题，没有简单的解决方案。
幸运的是，您可以尝试一些故障排除技巧。 在Genius Bar进行约会之前，请查看以下提示。
关闭“请勿打扰”
有时，iPhone X会附带启用“请勿打扰”功能。 如果您在接听电话时遇到麻烦，请确保已关闭此功能。
要查看“请勿打扰”设置，请转至常规“设置”应用并检查是否已关闭此功能。 在此期间，还请确保同时关闭了“手动”和“预定”。
重置网络设置
如果您的“请勿打扰”开关已经关闭，并且您的阻止列表中没有数字，则可能还需要重置网络设置。
步骤1 –访问设置
您可以通过访问常规的“设置”菜单来重置网络设置。 首先，点击“设置”应用，然后转到“常规”。
步骤2 –重设
在常规菜单上，点击重置以访问重置选项，然后从子菜单中点击“重置网络设置”。 您可能需要输入密码或确认操作。 出现提示时输入适当的信息，然后等待手机清除网络信息。
备份还原
您可以尝试的最后一件事是执行备份和还原。 您可以使用iCloud无线进行此操作，也可以使用USB电缆将iPhone X连接到计算机和iTunes。
使用iTunes备份和还原
第1步–连接设备并打开iTunes
首先，请确保您安装了最新版本的iTunes。 如果是这样，请使用USB或Lightning电缆将iPhone连接到计算机。
第2步–备份数据
当计算机识别出设备后，打开iTunes并从iTunes菜单中选择“立即备份”。 这样做将手动备份您的iPhone数据。
步骤3 –恢复手机
备份数据后，您将需要恢复手机。 这样做会恢复出厂设置，因此需要先备份您的信息。
只需从iTunes菜单中选择“还原备份”即可还原手机。 此按钮位于“立即备份”按钮旁边。 等待手机恢复出厂设置。
恢复完成后，iPhone X将重新启动。 当您被“ Hello”屏幕打招呼时，您就可以再次进行初始设置了。
使用iCloud备份和还原
步骤1 –备份到iCloud
首先，您需要将数据备份到iCloud。 您可以通过从iCloud功能转到iCloud备份来手动执行此操作。 确保您的iCloud备份已打开，然后点击“立即备份”以备份您的设备。
步骤2 –恢复
备份完信息后，该恢复设置了。 在“设置”应用中，转到“常规”，然后点击“重置”选项。
接下来，选择“删除所有内容和设置”。 在此过程中，系统可能还会提示您输入Apple ID。
现在，您只需要等待手机重置即可，这可能需要几分钟才能完成。 完成后，您的iPhone X将重新启动，并带您回到设置屏幕。
在这里，您可以选择从iCloud备份或iTunes备份还原。 您也可以选择设置为新iPhone。
最终思想
如果在尝试了这些疑难解答提示后仍无法接听来电，则可能是时候在Genius Bar进行约会了。 与Apple的客户服务中心联系，或在离您最近的Apple商店预约。
