一些iPhone X用户报告了尝试使用音量按钮时音量按钮不起作用的问题。 按下iPhone侧面的按钮唤醒智能手机时,iPhone X没有响应。 接到电话时,似乎也发生了此问题,并且Apple iPhone屏幕保持黑色且没有响应。 以下是有关如何修复iPhone X侧面按钮不起作用的提示。
故障排除
建议尝试将手机置于“安全模式”,以检查出现问题的应用是否是iPhone侧面按钮无法正常工作的原因。 执行安全模式是检查恶意应用程序是否是原因的必不可少的方法,因为我们不知道会导致此问题的任何应用程序或恶意软件。
如果执行安全模式后问题仍然存在,则另一个选择是将Apple iPhone X重置为其出厂设置。 为此,请按照下列步骤操作:
- 开启iPhone X
- 转到设置,然后选择常规
- 浏览并点击重置
- 输入您的Apple ID和Apple ID密码
- 现在,重置您的iPhone X的过程应花费几分钟
- 重置后,您会看到欢迎屏幕,要求您滑动以继续
重置手机后,确保iPhone X正在运行运营商提供的最新软件更新。 您可以向网络提供商咨询是否有可用的更新。