在周一有消息称Adobe将只为未来的Creative产品转移到基于云的订阅之后，微软周二公开回应，温和地批评Adobe消除了客户选择，并承诺将继续提供Microsoft Office的零售版本。
像Adobe一样，Microsoft还通过称为Office 365的年度或月度订阅包提供其旗舰生产力软件Microsoft Office（当前每年100美元/家庭用户每月10美元）。 但是，与Adobe不同的是，该公司仍以一次性成本维护该软件的零售副本，且没有到期。
在名为“软件订阅：#progressive还是#premature？”的博客文章中，Microsoft Office部门的传播总监Microsoft Clint Patterson认为，软件订阅虽然有价值，但尚未为整个市场做好准备，客户仍然希望具有永久许可证的打包软件。 实际上，根据该帖子，只有25％的购买Office的新客户选择了订阅模式。
…与Adobe不同，我们认为人们从打包软件向订阅服务的转变将需要时间。 十年之内，我们认为每个人都会选择订阅，因为好处无可否认。 同时，我们致力于提供选择-打包出售的高级软件和订阅提供的强大服务。
像近年来的许多公司一样，Microsoft毫不掩饰其转向订阅模式的愿望。 较小的定期付款使软件公司受益于较大的不频繁交易。 从用户的角度来看，订阅也可以具有积极的一面。 对于知道自己每年需要使用Office或Photoshop之类产品的用户，以及希望保持最新功能的用户，与每年购买大量产品相比，订阅提供了一种成本更低的最新信息。
但是，许多用户担心Adobe之类的公司树立了先例。 一些用户不需要最新功能，而宁愿将其软件的同一副本保留多年。 其他用户不再使用专业应用程序，而是希望选择打开，查看和转换其旧文件和项目。 这些客户的需求很快将不再可能。
为了回应来自客户的初步反馈，其中大部分是负面的，Adobe正在考虑对其订阅服务进行调整。 Adobe产品经理John Nack周四写道，该公司可以为订阅已过期的用户提供一种仍可以打开，查看，打印以及可能转换和导出其Create Suite文件的方式。 纳克先生参考了用户的电子邮件，并询问读者，该用户的建议是否可以解决用户的担忧：
读者艾伦·拉尔夫（Alan Ralph）写道，
Adobe应该更改其软件，以便在订阅之外使用该软件时，仅允许打开，打印和导出为其他格式。 这样可以确保您仍然可以访问文档并使用它们。 对我来说似乎很容易。
那可以解决您的问题吗？
也许最有趣的是，即使是在微软对Adobe的批评中，该公司也默认会出现一个时代（“十年之内”），届时将只提供订阅软件，因为“每个人都会选择订阅”。目前尚不清楚这是否意味着微软最终将只提供订购服务，或者如果公司将调整价格和优惠以使零售价对大多数消费者不受欢迎。 该公司还拒绝为任何过渡设定时间表，他告诉 CNET ，帕特森先生在博客文章中的评论并不能保证至少在未来十年内将提供Office的零售版。
随着“基于云”的服务（包括诸如Netflix，Apple的iCloud，Dropbox和Xbox Live等广泛的服务）的重要性逐年增加，设想未来所有软件都将按订阅分发的设想可能并不容易。模型。 新功能的永久付款是否超过永久 许可证， 将是每个用户唯一的计算方法。
