有些电话故障令人讨厌。 如果您在尝试使用Z2 Force时不断重启,则无法完成通话。 此激怒错误会干扰您的工作和停机时间。
在解决问题之前,必须先确定它。 如果故障是由您的一个应用引起的,则以安全模式重启手机是一个很好的第一步。 在安全模式下持续重启的智能手机可能存在硬件问题,这意味着您需要联系摩托罗拉。
如何在安全模式下重启手机
1.按住电源按钮
就像您要关闭手机一样,应长时间按电源按钮。 这将显示“关闭电源”屏幕。
2.长时间关闭电源
按住此选项,直到您看到以安全模式重启的屏幕,而不是点击。
3.同意重启进入安全模式
选择确定。
4.尝试在安全模式下使用电话
关闭后台应用程序后,尝试以通常的方式使用手机。 这将告诉您下一步要采取的步骤。
5.重新启动手机
现在,您可以返回修复Moto Z2 Force。
如果手机在安全模式下没有重新启动怎么办?
如果切换到安全模式足以阻止手机重启,则不必担心硬件问题。 该问题很可能是由一个或多个已安装的应用程序引起的。
此时,您想删除最近安装的应用程序。 任务启动器和任务杀手特别可能导致此问题,并且总是有可能来自防病毒软件。
删除最近使用的应用程序后,请测试手机。 如果问题仍然存在,则可能要尝试恢复出厂设置。 此重置操作会删除所有数据,包括应用程序。 在此之前花点时间备份所有内容。
这是执行恢复出厂设置的简单方法:
根据您的操作系统,您可能需要遵循以下步骤:
重置手机后,您可以重新安装一些备份的数据。 但是我们建议您手动重新下载应用程序,而不要使用备份中的版本。 您不希望手机出现与重置之前相同的故障。
如果手机保持在安全模式下重新启动怎么办?
在这种情况下,您将面临硬件问题。 首先,请确保您没有松动的电池。 您的电源按钮可能被卡住了,因此最好将其清除。 但是,如果其他所有方法都失败,请与摩托罗拉或您的运营商联系,以了解您的手机是否仍在保修期内。
最后的想法
在极少数情况下,重启问题是由电池过热引起的。 在炎热的天气里减轻手机使用时间是个好主意。 但是,如果它经常不断升温,则无论如何都应该与服务中心联系。