MTP代表媒体传输协议，该协议允许您将Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus连接到计算机并通过它传输媒体文件。 MTP问题通常是指无法将您的智能手机连接到PC，并且大多数使用它的用户都会抱怨：
- 计算机没有检测到三星Galaxy S8；
- 无法将文件或照片从Samsung Galaxy S8传输到PC；
- S8 Plus无法检测到PC：
- 无法将S8 Plus连接到计算机；
- 连接到Galaxy S8 Plus时，计算机无法检测到任何文件；
- 通过USB将文件从Galaxy S8传输到PC时出现问题。
无需坚持这一点，所有上面列出的问题都有一个通用的解决方案–通过以下步骤对MTP连接进行故障排除：
步骤#1 –检查USB电缆
它可能有问题，唯一的测试方法是将实际电缆与另一根电缆互换。 有时，USB电缆完全可以为手机充电，但无法传输文件。 这就是为什么最好使用购买Galaxy S8智能手机时收到的原始电缆的原因。
步骤#2 –验证手机上的USB设置
当您尝试连接两个设备而没有成功时，请看一下是否可以更改USB模式。 您应该能够从通知栏进行操作–将其拉下并查看是否可以访问USB选项图标。
如果看不到该按钮，则需要拔下USB电缆并关闭智能手机。 像这样静置约一分钟，然后重新打开。 插回USB电缆，这一次您应该可以在通知栏中看到USB选项图标。
如果仍然看不到它，则必须按照以下步骤从设备的设置中启用USB调试模式：
- 访问常规设置；
- 点击关于电话菜单；
- 连续几次点击内部版本号，直到您看到屏幕上显示“ 您现在是开发人员 ”消息为止；
- 返回设置；
- 点击新出现的“开发人员选项”菜单；
- 选择启用USB调试；
- 重新启动设备；
- 重新打开USB电缆时，请尝试再次连接。
如果以上方法均无效，则实际上必须为MTP Galaxy S8或Galaxy S8 Plus传输使用其他USB电缆。
