当您使用新的Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus时，遇到典型的黑屏问题，那么不用担心–有解决此问题的方法。 我们已经多次解决了这个问题。 您只需要遵循一些简单的步骤。
许多三星银河S9或三星银河S9 Plus报告说从他们的手机启动失败。 当他们尝试打开手机时，可能会出现按钮指示灯，但是手机本身根本无法启动。
轻按电源按钮解决问题
使用电源按钮打开Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus。 如果已经打开，请尝试先关闭设备，然后再打开。 这样做后，请测试一下是否可以。 但是，如果它仍然只是空白屏幕，那么您已经知道问题不在于三星Galaxy S9或三星Galaxy S9 Plus的电源。 该问题与您的手机屏幕未在Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus上唤醒有关。
通过启动到安全模式来解决问题
如果仅使用预安装的应用程序运行Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus，则可以尝试将其引导到安全模式。 预先安装的工厂应用程序应该是安全的，但是问题可能出在新安装的应用程序上。 请按照以下步骤操作，以便可以将Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus引导到安全模式。
- 按下电源按钮。 执行此操作时，将显示三星屏幕
- 三星屏幕出现后，立即松开电源按钮
- 释放电源按钮后，按降低音量按钮
- 请按照以下步骤在安全模式下启动Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus。
通过擦除缓存分区来解决问题
如果要通过缓存分区清理来运行Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus，则只需执行以下步骤。 为此，必须将Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus引导到恢复模式。
- 首先，您必须将手机设为恢复模式
- 当您的Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus振动时，松开电源按钮，但继续按住其他按钮
- 您的恢复模式应该开始
- 按降低音量按钮向下滚动选项
- 按下电源按钮选择“擦除缓存分区”
- 完成此过程后，电话将重新启动。
如果您想更具体地了解如何清除Galaxy S9 Plus上的缓存，请参阅以下指南。
通过获得技术支持来解决问题
最后但并非最不重要的一点是，您可以将Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus带到授权的手机技术人员。 此选项可能会贵一些，但是只要您能够将Samsung Galaxy S9或Samsung Galaxy S9 Plus带到专业人士手中，如果其他所有操作都失败，那么您的投资可能是值得的。
