我们在本周早些时候谈到了亚马逊可能增加其Prime服务成本的潜在计划,该服务提供无限制的两天送货以及一系列其他好处,每年收费79美元。 现在,以技术为重的竞争对手Newegg借助Premier进入竞争,Premier是一种每年50美元的服务,还为会员提供免费的快速送货服务。
Newegg Premier现已提供30天免费试用,并承诺“在3天或更短时间内”免费送货,并提供两天和第二天的送货折扣。 该公司还将免除在符合条件的退货期内退货的运输和进货费用,并提供“专用”客户支持团队,并承诺向会员提供有关销售和活动的提前通知,以及独家交易。
尽管Newegg近年来已大大扩展了其零售产品种类,但该公司仍主要提供计算机硬件和电子产品,这意味着只有打算购买这些物品的客户才应考虑使用新会员资格。 亚马逊还提供计算机组件和电子产品,但至少就前一类而言,Newegg通常提供更多的产品选择。
但是,如果比较这两种服务,还需要考虑其他因素。 尽管Amazon Prime在次日送货上提供与Newegg Premier相同的大幅折扣,但该公司会员的标准免费送货水平是两天送货,而Premier则为“ 3天或更少”。 Newegg在加利福尼亚州,新泽西州和田纳西州的仓库附近的客户可能会很快收到他们的包裹,但是Newegg根本无法与亚马逊广泛的分销网络竞争。
另一个主要因素是亚马逊随Prime会员一起提供的额外媒体服务,例如即时流电视节目和电影以及通过Kindle所有者借阅图书馆提供的免费Kindle书。 Newegg在这些方面没有为会员提供任何服务,其服务专门针对购物和运输体验。
借助Amazon Prime提供的好处,该公司仅凭会员费就对大多数会员造成亏损,但有报告表明,通过Prime会员增加的订单,它可以弥补差额。 虽然目前尚不清楚Newegg是否会仅根据年费来赔钱,但它还指望从亚马逊享受相同的会员收入。
但是,随着亚马逊准备在未来几个月内提高Prime会员费,并且Newegg Premier已经每年便宜约30美元,这项新服务的确可能会在那些经常在其月度信用卡账单上经常代表计算机硬件的人中广受欢迎。