对于拥有HTC 10的用户，您可能会遇到无法在HTC 10上获取文本的问题。其他问题还包括无法从iPhone用户接收短信或SMS。 您可以在HTC 10上获取文本的两个不同方面来解决这些问题。
解决问题的第一种方法是HTC 10无法在HTC 10上接收到从iPhone发送文本的人收到的短信或SMS。 另一个问题是，HTC 10无法将短信或SMS发送给使用非Apple手机（例如Windows，Android，Blackberry）的人，因为消息是以iMessage形式发送的。
如果您曾在iPhone上使用iMessage，然后将您的sim卡转移到了HTC 10，则这两个问题通常在HTC 10上遇到。对于那些在其他iOS设备的HTC 10上使用sim卡之前忘了停用iMessage的用户用户仍然会尝试使用iMessage来给您发短信。 好消息是，我们将在下面说明如何修复HTC 10无法获取文本的问题。
如何修复HTC 10无法接收消息：
- 将SIM卡放回HTC 10中已转移的iPhone中。
- 确保手机已连接到LTE或3G等数据网络。
- 导航到设置>消息，然后关闭iMessage。
如果您没有原始的iPhone，或者无法关闭iMessage。 下一个最佳选择是转到“ 注销iMessage”页面并关闭iMessage。 进入注销iMessage页面后，请转到页面底部，然后选择“不再拥有iPhone？”选项。在此选项下方，有一个字段用于输入您的电话号码，选择您的地区并键入电话号码。 然后点击发送代码。 在“输入确认代码”字段中输入代码，然后单击“提交”。
现在，您应该可以在HTC 10上从iPhone用户接收测试消息。
