您的智能手机的大部分功能取决于其连接WiFi的能力。 因此，当您在Samsung Galaxy S6 / S6 Edge上遇到连接问题时，需要尽快解决。 请查看以下故障排除提示，以识别并修复一些常见的WiFi连接问题。
故障排除技巧
某些功能和设置可能会限制您的WiFi访问，因此这些技巧将首先涵盖最简单的解决方案。 但是，解决方案变得越来越严重，最后只能恢复出厂设置。
步骤1 –飞行模式
飞行模式功能可以关闭您的WiFi连接。 为确保您没有通过检查飞行模式不小心将其打开，请按照以下步骤操作：
设置>飞行模式>点击飞行模式
确认已禁用此设置，然后继续下一步。
第2步–确认您的WiFi
此外，请确保您的WiFi连接已打开。 它可能会意外关闭，因此您需要仔细检查WiFi图标是否为灰色。
步骤3 –检查并重置路由器
如果可以访问路由器，请确保无线连接已打开并且信号正常。 同时，您可能还想尝试重置路由器。
步骤4 –清除系统数据和缓存
如果您仍然无法使用WiFi，则可能还需要清除设备的数据和缓存。 要擦除缓存分区，请先关闭设备。
接下来，同时按住音量调高，主页和电源按钮。 您将在屏幕上看到Samsung徽标。 完成后，仅松开电源按钮。
当您在手机屏幕上看到Android徽标时，松开Volume Up和Home按钮。 之后，您将在大约一分钟内看到“正在安装系统更新”消息。 其次是Android恢复菜单。
使用音量按钮滚动浏览菜单，然后使用电源键进行选择，然后转到“擦除缓存分区”选项并选择它。 接下来，选择是确认操作。
操作完成后，屏幕上将突出显示“立即重启系统”。 按下电源按钮重新启动设备。
步骤5 –恢复出厂设置
此步骤是最后一招，因为它会将Samsung Galaxy S6 / S6 Edge重置为其原始出厂设置。 这样做也会删除所有数据和个人设置。 因此，如果您决定执行此主重置，请确保先备份您的信息。
使用以下命令将您的智能手机恢复出厂设置：
应用程序菜单>设置>备份和重置>重置设备>擦除所有内容
成功擦除手机后，您将不得不再次进行初始设置。
步骤6 –服务中心
如果您恢复了出厂设置，但WiFi仍然存在连接问题，则您的设备可能存在硬件问题。 在这种情况下，您可能需要将手机带到最近的三星服务中心。 致电客户服务中心以获取更多信息。
最终思想
许多WiFi连接问题可以轻松解决，而无需恢复出厂设置。 但是，如果您发现重置是唯一的选择，请记住首先备份所有信息。 重置手机并重新获得WiFi访问后，您可以将旧数据传输回Samsung Galaxy S6 / S6 Edge。
