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有人将三星Galaxy S7和Galaxy S7 Edge称为2016年最好的智能手机之一。但是,一些Galaxy S7和Galaxy S7 Edge用户面临的一个问题是,三星Galaxy S7会无缘无故地自动关闭。

对于该智能手机,Galaxy S7和Galaxy S7 Edge随机关闭并随机重启的问题是不正常的。 下面我们将说明如何通过关闭随机重新启动来修复Samsung Galaxy S7和Galaxy S7 Edge。

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恢复出厂设置Galaxy S7和Galaxy S7 Edge

您应该尝试修复随机关闭的三星Galaxy的第一种方法是将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将Galaxy S7和Galaxy S7 Edge恢复出厂设置的指南。 请务必注意,在恢复出厂设置之前,Galaxy S7应该备份所有文件和信息,以防止丢失任何数据。

您还可以观看以下YouTube视频,了解如何将三星Galaxy S7恢复出厂设置:

清除Samsung Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上的缓存

恢复出厂设置后,建议擦除智能手机的缓存分区( 了解如何清除Galaxy S7缓存 )。 关闭Galaxy S7,然后同时按住电源调高音量主页按钮。 三星徽标出现在顶部并带有蓝色的恢复文本后,放开。 在恢复菜单中,您可以使用降低音量按钮滚动并突出显示擦除缓存分区,然后按电源将其选中。 完成后,使用“ 音量”按钮突出显示“立即重启系统”,然后单击“ 电源”将其选中。

制造保修

如果以上方法均无效,则建议检查三星Galaxy S7或Galaxy S7 Edge是否仍在保修期内。 原因是因为智能手机可能存在严重问题,如果Galaxy S7或Galaxy S7 Edge仍在保修期内,则可以对其进行更换以解决问题。

三星Galaxy S7:随机关闭时如何修复