Galaxy S7和Galaxy S7 Edge的一些用户表示,无论他们运行的应用程序是什么,它都会不断卡住和冻结。 下面我们将解释如何解决Galaxy S7卡住和冻结的问题。
Galaxy S7冻结并最终在智能手机上崩溃的原因有很多。 重要的是要注意,在完成以下任何解决方案之前,应将Galaxy S7更新为最新的软件更新。 如果任何应用程序在软件更新后仍然经常崩溃,请按照以下说明操作,以防止Galaxy S7卡住和冻结。
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这是由于记忆不足
不稳定的应用程序可能没有足够的内存来正常运行。 尝试卸载任何未使用或不经常使用的应用程序和/或删除一些媒体文件以释放内部存储器。
恢复出厂设置的Galaxy S7或Galaxy S7 Edge
如果无法识别Galaxy S7问题,则可能必须执行恢复出厂设置才能解决此问题。 请务必注意,您将丢失所有应用程序和保存的数据,包括Google帐户设置,因此请确保在执行重置之前备份设备。 阅读本指南, 了解如何将Galaxy S7和Galaxy S7 Edge恢复出厂设置 。
删除错误的应用程序以解决崩溃问题
不良的第三方应用程序有时会导致Galaxy S7崩溃是很常见的。 建议先阅读Google Play商店中有问题的应用的评论,看看其他人是否也遇到同样的问题。 由于三星无法修复第三方应用程序的稳定性,因此开发人员必须改进他们的应用程序。 如果一段时间后仍未修复该应用,建议删除该错误的应用。 在此处阅读本指南, 了解如何在Galaxy S7和Galaxy S7 Edge上删除和删除应用程序 。
记忆问题
有时,如果几天之内不重新启动Galaxy S7或Galaxy S7 Edge,应用程序将开始冻结并随机崩溃。 其原因是因为应用程序可能会因内存故障而继续崩溃。 通过打开和关闭Galaxy S7,可以解决该问题。 如果不遵循这些步骤:
- 在主屏幕上,触摸“ 应用程序” 。
- 触摸管理应用程序 (您可能需要先向左或向右滑动才能找到它)。
- 触摸不断崩溃的应用程序。
- 触摸清除数据和清除缓存 。
