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拥有Galaxy S8或Galaxy S8 Plus? 打开设备后,您可能会遇到该设备显示黑屏的情况。 按钮亮起,似乎正常工作,但屏幕保持黑色,看起来好像根本不起作用。

对于不同的用户,此错误可能在不同的时间发生。 一般问题是手机启动时屏幕无法激活。 在这里,我们提供了几种可能的解决方案,如果您的Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus发生这种异常情况,您可以尝试重新打开屏幕。

恢复出厂设置

恢复出厂设置可确保您最近对手机进行的任何可能导致问题的更改均得到纠正。 尝试按照此逐步说明解释如何将Galaxy S8和Galaxy S8 Plus恢复出厂设置 。 该过程将删除手机上的所有数据和文件。 在执行之前,请务必备份重要文件。

引导恢复模式以擦除缓存分区

请按照以下步骤在恢复模式下启动设备并擦除缓存分区:

  1. 使手机进入恢复模式。
  2. 手机会振动。 第一次振动时松开电源按钮,但按住音量调高和主页按钮,直到屏幕上出现“ Android System Recovery”的标志。
  3. 点击“降低音量”按钮滚动并找到“擦除缓存分区”,然后按电源按钮启动它。
  4. 删除缓存分区后,Galaxy S8将重新启动。

您可以查看此处概述的指南,以获取有关如何清除Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上的缓存的更多详细信息

技术支援

如果上述方法不能解决问题,则可以尝试将设备带到经过培训的Samsung Galaxy S8和Galaxy S8 Plus专业维修技术人员。 如果设备被证明有缺陷,则他们可以提供维修服务或更换电话。

三星galaxy s8和galaxy s8 plus死屏(解决方案)