Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上是否显示灰色电池图标？ 这是一个罕见的问题，但是最近有一些用户报告了此问题。 当您尝试为设备充电时，通常会出现灰色电池问题，但是手机以某种方式损坏，无法充电。
为什么会出现问题
出现此灰色电池问题的主要原因是电缆，端口或电池已在某种程度上损坏。 结果，Galaxy S8无法充电。 这是一项安全功能，旨在防止电池和智能手机损坏或发生故障。
我们在下面分享了一些有关如何解决此问题的提示。
取出电池
卸下Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上的电池并不容易，但可以解决此问题。 一些收到“灰色电池”错误的用户发现，在取出电池并将其放回设备后，该问题已解决。
更换电缆
在某些情况下，可能是您当前的充电电缆已损坏。 如果是这种情况，您可以简单地尝试使用新的充电电缆来查看问题是否已解决。 您可能还想尝试新的充电插头。
清除USB端口
有时USB端口可能会被灰尘或碎屑阻塞。 如果您认为是这种情况，则可能需要使用棉质Q尖仔细清洁端口。
执行低电量转储
或者，请按照以下步骤执行低电量转储。
- 开启手机。
- 打开拨号器应用程序。
- 拨打以下代码*#9900。
- 拨号后将出现一个新屏幕。 点击“低电量转储”。
- 点击以将其打开。
- 接下来，点击“擦除缓存分区”。
按照上述步骤操作后，您应该知道如何解决灰色电池问题（当它出现在Samsung Galaxy S8或Galaxy S8 Plus上）。
