您可能已经注意到，您的Samsung Galaxy或Samsung Galaxy S9 Plus冻结了很多。 它偶尔可能会在任何设备上发生，但是如果您一直都在遇到问题，那么请不要担心，因为您并不孤单。
它可能会令人不安，尤其是在新的三星Galaxy S9上，但尽管我们不能保证修复，但我们将与您分享一些能够帮助其他用户的解决方案。
更新
#1 –首先尝试将您的Galaxy S9或Galaxy S9 Plus更新为手机的最新软件。 这通常可以解决问题，但是如果不担心的话，因为还有其他解决方案。
恢复出厂设置
#2 –解决该问题的一个步骤是对Samsung Galaxy S9或Galaxy S9 plus进行出厂硬重置。 这会将手机设置为默认设置。 如果执行此步骤，手机上将没有任何东西，就像第一次拿到电话时一样。 这就是为什么我们建议在硬出厂重置三星Galaxy S9或Galaxy S9 Plus之前备份手机上所有内容的原因。
消除不良应用
#3 –您可以尝试卸载有故障的应用程序，尤其是当您发现某个或两个播放的应用比其他播放的更多时。 您可以查看某个应用的评论，看看其他用户是否遇到了问题。 但是，您应该知道，第三方应用程序是由私人开发人员完成的，三星无法修复。 开发人员可能需要等待一段时间才能为第三方应用程序发布修复程序。 您可以在Playstore中检查更新。
重新开始
#4 –重新启动Samsung Galaxy S9或Galaxy S9 Plus，通常是最常见的解决方案。 这不是临时解决方案，而是永久解决方案，有助于防止将来出现问题。 如果不重启几天，很多电话就会随机冻结，这可能是一个常见问题。 您应该首先重启设备，甚至可能考虑清除某些应用程序的数据和缓存。 如果要清除缓存，请在主屏幕上找到应用程序图标。 然后转到管理器应用程序，然后向右或向左滑动以找到您经常崩溃的应用程序。 选择清除数据选项，然后选择清除缓存选项。
我们的最后一个解决方案是尝试释放手机上的一些内存。 如果电话没有足够的可用内存，通常它们会表现异常。 这通常是由于缺乏资源来运行手机运行的所有流程和操作所致。 如果您有一段时间未使用过应用程序，则可以尝试将其卸载，这将释放一些空间。 像视频这样的媒体文件也可能需要大量存储。
希望通过上述方法，您的Samsung Galaxy S9或Galaxy S9 Plus将停止冻结。 如果您仍然遇到问题，最后一步是将其交给技术人员。
