三星Note 4：如何解决黑屏问题

在某一点上，大多数三星Galaxy Note 4用户将不得不处理黑屏问题。 当Galaxy Note 4按钮正常照亮时，会出现此问题，但屏幕保持黑色，并且什么都没有显示。 对于其他人，Samsung Note 4屏幕不会随机打开，但是常见的问题是屏幕无法唤醒。 有几种方法可以尝试解决Galaxy Note 4上的黑屏问题，请按照以下说明学习如何解决Samsung Galaxy Note 4上无法打开的黑屏问题。

恢复出厂设置Samsung Galaxy Note 4

如果上述方法无法帮助您解决Galaxy Note 4上的黑屏问题，则应尝试将智能手机恢复出厂设置。 以下是有关如何将三星Galaxy Note 4恢复出厂设置的指南。 请务必注意，在恢复出厂设置之前，Galaxy Note 4应该备份所有文件和信息，以防止丢失任何数据。

引导到恢复模式并清除缓存分区

1. 同时按住音量调高，主页和电源按钮
2. 手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现Android System Recovery屏幕。
3. 使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
4. 清除缓存分区后，Note 4将自动重启

阅读本指南以获取有关如何清除Samsung Galaxy Note 4缓存的更详细说明

获取技术支持

如果没有一种方法可以使Samsung Galaxy Note 4变为黑屏，建议将智能手机带回商店或商店，以对其进行物理检查是否有任何损坏。 如果技术人员证明有缺陷，则可以为您提供替换部件，以便对其进行维修。