对于拥有Sony Xperia XZ的用户，有些人报告说屏幕旋转不适用于Sony Xperia XZ。 这还包括陀螺仪或加速度计在Sony Xperia XZ上停止工作。 激活并旋转屏幕旋转时，会发生此问题。 这意味着即使在Internet页面上，Sony Xperia XZ屏幕也不会旋转，而是停留在垂直方向，并且在移动相机时不会水平移动。
索尼Xperia XZ面临的其他常见问题是，默认相机的所有内容都颠倒了（即，倒置了），而且所有索尼Xperia XZ按钮都颠倒了。 如果以下任何一种方法均无效，则说明当前软件可能存在软件错误问题，建议将Sony Xperia XZ更新为最新软件。
有两种方法可以修复Sony Xperia XZ屏幕旋转不正常的情况，第一种建议是硬重置 Sony Xperia XZ。
通过进行自检来检查手机的陀螺仪或加速度计是否有效的有效方法。 这将有助于查看真正的问题是Sony Xperia XZ屏幕无法旋转时。 您可以通过按Sony Xperia XZ拨号盘上的代码“ *#0 *# ”（不带引号）来执行此操作。 进入维修模式屏幕后，点击“传感器”并进行自检。
如果您的无线运营商禁用了访问服务屏幕的选项，那么您唯一的解决方法是将手机重置为出厂默认设置 。 要了解如何将Sony Xperia XZ恢复出厂设置，请阅读本指南 。 还建议您首先与您的服务提供商联系，以解决此问题，因为他们现在可能已经知道该问题存在，并且可以为您提供一些解决方案。
我们不建议您使用的另一个即开即用的技巧是，用手背敲击Sony Xperia XZ，使手机轻柔地震动。 如果您想冒险，可能要这么做，只是要小心
同样，当Sony Xperia XZ屏幕不会旋转时，最推荐的解决方法是完成硬重置。 需要特别注意的是，在进行Sony Xperia XZ硬重置后，此过程将删除并删除所有数据，应用程序和设置。 您应该备份Sony Xperia XZ，以防止丢失任何数据。 在Sony Xperia XZ上备份数据的方法是转到 “设置”>“备份和重置” 。 您可以通过此处的指南，了解如何在Sony Xperia XZ上执行硬重置。
