Skype是IP语音（VoIP）技术的同义词应用程序。 它提供的简单性和可靠性使其无处不在。 毫无疑问，使用Skype进行VoIP呼叫的人比其他任何单个软件都要多。 但是，没有一个平台完全没有错误和错误，Skype也不例外。
另请参阅我们的文章《如何在Skype上找到某人》
Skype上最常见的问题之一是通话期间声音输出或输入不足。 原因是多种多样的，因此没有快速简便的解决方法，但是有一些解决方案。 继续阅读以了解一些最常见的方法以及如何应用它们。
综述
下面列出的方法将分为两大类-软件问题和硬件问题。 有时这些会相交，例如未正确安装耳机。
如果此处解决方案均不适合您，则可能是麦克风或扬声器故障。 对于新硬件，Skype经常尝试识别旧硬件，但无法正确检测到更改。
在开始之前，有一个简单的注意事项：检查是否已将扬声器或耳机静音并忘记了。 另外，请确认所有内容均已正确插入。 我们都对内存的这种失落感到内, ，没有什么比将时间花费在一直以来具有如此直接解决方案的问题上更令人沮丧的了。
Windows问题
如果Skype没有拿起麦克风，请先检查Windows是否允许应用程序使用它。 在Windows搜索框中搜索“麦克风隐私设置”。 在设置中，您将看到标有“允许应用程序访问麦克风”的部分。如果该部分中的开关已关闭，则Skype将无法使用计算机上的默认麦克风。 已知某些Windows更新会将其关闭。 切换它应该可以解决问题。
如果Skype没有声音，请首先检查默认的声音输出设备。 右键单击任务栏右下方的扬声器图标，然后单击“打开声音设置”。确保将默认的输出和输入设备设置为实际使用的设备。
如果一切正常，您也可以单击“疑难解答”按钮。 该疑难解答程序仅会处理某些明显的问题，但是不会花很长时间。
在继续进行配置之前，您要做的最后一件事是更新声音驱动程序。 通常，请勿使用驱动程序更新实用程序。 仅在Windows或制造商的网站上更新驱动程序，然后在您认为有理由的情况下进行更新。
要更新您的声音驱动程序，请同时按Windows键和X来访问“设备管理器”。 从菜单中选择它，然后寻找您的声音输出并右键单击它。 从下拉菜单中，单击“更新驱动程序”，然后由Windows执行其余操作。
同样，更新所有其他相关设备也没有什么坏处。 这包括您的扬声器，耳机，麦克风和任何其他与音频相关的设备。
Windows音频服务
顾名思义，Windows音频服务可在任何请求音频的应用程序中处理音频。 如果设置调整不正确，可能会影响整个计算机上的音频。 如果仅Skype受到影响，则不太可能成为罪魁祸首。
要解决此问题，请按Windows键和R打开运行命令，然后键入“ services.msc”以打开“服务”窗口。 向下滚动直到找到“ Windows Audio”，然后右键单击它，然后选择“属性”。在“属性”窗口中，确保启动类型为“自动”，服务状态为“正在运行”。然后单击“应用”，然后重新启动Skype以检查它是否有效。
配置Skype
另一种可能是您的Skype设置未正确配置。 启动Skype，然后单击或点击名称旁边的三个水平点。 从下拉菜单中选择“设置”，然后从侧栏中选择“音频和视频”。 查看所有设备以检查是否选择了正确的输出和输入。 在关闭设置之前，请使用“测试音频”按钮查看其是否正常工作。
一些合理的建议
如您所见，有很多事情可能会出错，但是没有一件事情如此复杂。 Windows中某些因素的融合可能是原因。 首先，按照Windows修补程序进行操作，然后确保Skype正在检测所有正确的外围设备。 最坏的情况是您的耳机或扬声器有故障。 如果是这种情况，除了更换它们之外，您无能为力。
您是使用Skype满足所有VoIP需求，还是将其他软件用于其他对话？ 在下面的评论部分中，告诉我们您最喜欢的Skype替代方案。
