自Windows周年更新发布以来，我们已经从读者中获得了很多信息。 他们的问题令人沮丧，必须尽快解决。 毕竟，操作系统不会让他们登录自己的帐户。
您是否具有用于访问桌面的登录用户名和密码？ 您可能可以想象，当看到“我们无法登录您的帐户”的消息时，失去对文件的访问权限是多么可怕。 从个人文件，文档和文件夹，到您在其中存储的所有其他内容，都被锁定了。 您无法登录帐户。 你是做什么？
如果您的Surface Pro 4卡在了重新启动屏幕上，则很简单。 但是在到达那里之前，让我们将这个问题放在一个清晰的背景下，并教您如何解决“我们无法登录您的帐户”。
Surface Pro 4中的“我们无法登录您的帐户”错误是怎么回事？
如前所述，这一切都是在Windows周年更新发布之后开始的。 通常是这样的：
- 您安装更新，然后在某个时候需要关闭或重新启动计算机。
- 第一次进入登录屏幕时，通常会在该屏幕上单击帐户的徽标并键入密码以访问桌面，这将使您被阻止；
- 会弹出一个窗口，提示您Windows无法登录，而不是将您带到桌面。
- 重新选择帐户并重新输入密码不会使您走得更远，因为您始终牢记此消息不会消失。
尽管原因仍然是辩论的原因，“我们无法登录您的帐户”问题是众所周知的。 有人说这可能是用户个人资料混在一起。 其他人则认为问题出在注册表中，或者那里可能存在一些损坏的文件。 当然，您计算机中的恶意软件也可能导致所有这些。 无论哪种方式，每个人仍在寻找官方解决方案。
同时，我们将尽力解决这个问题。
如何解决Surface Pro 4中的此“我们无法登录您的帐户”错误：
我们已经提到了一个简单的修复程序，因此让我们清除许多人讨论的选项。 与其他错误一样，您可以通过多次重启PC来绕过此错误。 这是一个简单但临时的修复。 或早或晚，它可能会停止运行，并使您无法使用自己的帐户。
如果要进行永久性调整，则需要找到一种登录方法，然后安装可用的最新更新。 由于您的帐户已被锁定，因此您将首先创建一个临时配置文件。 使用该计算机访问计算机的设置，然后从那里开始扫描和下载更新。
但是我们最好一次只做一件事情：
如何创建临时配置文件
如果在看到“我们无法登录您的帐户”消息时无法输入您的帐户，则可以使用其他任何帐户。 像以前一样，当您无法从Windows创建新帐户时，似乎会出现问题。 只需按照下面的步骤进行操作，即可比预期的更快地访问操作系统及其功能：
- 重启你的电脑;
- 如果当前已关闭，则将其打开–等待Windows引导屏幕出现，然后按“重新启动”按钮；
- 如果当前已打开，则只需按住关机按钮直至其关闭即可–在Windows引导屏幕中再次将其打开并单击“重新启动”按钮；
- 确定并选择疑难解答；
- 转到高级选项；
- 点击启动；
- 按F4键启动安全模式；
- 给它一些时间，让计算机重新启动，然后启动到先前选择的安全模式；
- 启动时，同时按下键盘上的Windows键和R键；
- 在将出现的搜索框中，键入regedit并单击Enter按钮；
- 在新打开的注册表编辑器中，标识以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- 单击ProfileList，然后在子文件夹的下拉列表中，您会注意到几个子文件夹S-1-5-XX，其中XX从一个子文件夹到另一个子文件夹不等。
- 标识其ProfileImagePath项设置为Systemprofile路径的文件夹；
- 在RefCount键上，单击两次并编辑其值–将其从0切换为1；
- 单击确定以进行更改。
- 重启你的电脑。
如何安装最新的Windows更新
现在，您需要执行4个最后的步骤：
- 首先，通过转到“设置”应用程序，选择“更新和安全性”，然后单击“ Windows Updates”，确定Windows Updates中心。
- 其次，确定选项“检查更新”并单击它，等待扫描完成，然后获得可用更新列表。
- 第三，一旦收到带有推荐的Windows更新的列表，请单击“运行更新”按钮。
- 最后但并非最不重要的一点是，一旦安装了所有更新，请重新启动PC以进行更改。
作为最后的建议，我们建议您安装并不断运行一个专业的软件，该软件将监视系统的工作方式。 那是因为该错误没有官方修复，之后，当您运行另一组更新时，您可能会再次收到“我们无法登录您的帐户”错误。
诸如Reimage之类的软件应不断监视加载时间，启动，主要注册表以及其他可能影响登录过程的细节。
