IPhone 7和iPhone 7 Plus上的触摸屏问题（解决方案）

对于拥有Apple iPhone 7或iPhone 7 Plus的用户，您可能想知道如何解决iPhone 7和iPhone 7 Plus上的触摸屏问题。 在惊慌失措并更换iPhone 7和iPhone 7 Plus上的触摸屏之前，建议您先进行几项测试，以确保无需更换屏幕即可手动修复无法现场使用的触摸屏。 以下是有关如何使用iPhone 7和iPhone 7 Plus上的“服务”菜单修复触摸屏无法正常使用的指南。

iPhone 7和iPhone 7 Plus上的触摸屏无法正常工作的原因

• 有时，在手机的运输过程中，iPhone 7和iPhone 7 Plus触摸屏在此过程中会弄乱，并且由于过度颠簸而导致的触摸屏性能无法正常工作。
• 有时触摸屏问题是由于软件错误引起的。 Apple总是发布软件更新来解决这些问题，但是有时需要一些时间。

修复iPhone 7和iPhone 7 Plus触摸屏的方法不起作用

完成出厂重置

1. 打开iPhone 7或iPhone 7 Plus。
2. 转到设置，然后选择常规。
3. 浏览并点击重置。
4. 输入您的Apple ID和Apple ID密码。
5. 现在，重置iPhone 7或iPhone 7 Plus的过程应该花费几分钟。
6. 重置后，您会看到欢迎屏幕，要求您滑动以继续。

完成硬重置

请务必注意，如果执行iPhone 7或iPhone 7 Plus硬重置，它将删除和删除所有数据，应用程序和设置。 您应该备份iPhone 7或iPhone 7 Plus，以防止丢失任何数据。 在iPhone 7或iPhone 7 Plus上备份数据的方法是转到 “设置”>“备份和重置” 。 您还可以阅读有关如何硬重置iPhone 7和iPhone 7 Plus的更详细的指南。

1. 同时按住Apple iPhone 7或iPhone 7 Plus的睡眠/唤醒按钮和主页按钮。
2. 按住它们至少10秒钟。
3. iPhone 7和iPhone 7 Plus将经历一个不寻常的过程，直到再次启动。
4. 您将回到主屏幕。

清除手机缓存

在设置>常规>存储和iCloud使用率上选择。 然后在“管理存储”上选择。 之后，在“文档和数据”中点击一个项目。 然后将不需要的项目滑动到左侧，然后点击删除。 最后，点击“编辑”>“全部删除”以删除所有应用程序数据。

取出SIM卡

关闭iPhone 7或iPhone 7 Plus智能手机。 然后取出SIM卡，然后重新插入SIM卡。 然后重新打开iPhone 7或iPhone 7 Plus，以查看问题是否已解决。