Mac可能存在硬件问题? 不确定您的AppleCare服务是否仍然有效? 在确保备份正常运行之后,要做的第一件事就是确定您是否可以从Apple获得服务。 毕竟,如果您不必自己 支付 维修 费用 ,那不是很好吗? 幸运的是,macOS具有一种内置方式来确定您的计算机是否仍然符合支持条件,因此让我们来看看并学习如何检查Apple支持选项!
首先,请先点击屏幕左上方菜单栏中的Apple图标,然后选择关于本机 。
在出现的“ 关于本机” 窗口中,单击服务选项卡。
在服务选项卡上,单击检查我的服务和支持范围状态 。 macOS将警告您,它需要将Mac的序列号发送给Apple。 每台Mac都有一个唯一的序列号,这就是Apple确定Mac的支持资格的方式。 如果您可以发送该信息,请点击允许 。
单击“ 允许” 将自动启动Mac的默认浏览器,并向您显示“ CAPTCHA”挑战,以证明您不是机器人。 只需在下面的输入框中键入您在灰色框中看到的代码即可。 其中一些CAPTCHA图像可能难以读取,因此请单击“ 刷新代码” 以获取另一张可能更容易解密的图像。 您也可以单击“ 视力障碍者” 以接收音频代码。
我做对了吗? 哦,天哪,我讨厌那些东西。
正确输入验证码(祝您好运)并按“ 继续”后 ,您将看到一个页面,概述了Mac的详细信息,包括其确切的型号名称和年份,购买日期信息以及支持选项的状态。ro
因此,如您所见,我的Mac是2015年初的13英寸MacBook Pro,但是由于我没有购买AppleCare,所以我的免费支持选项已经到期。 这并不意味着我根本无法获得支持,但是如果没有特别的召回,我将为可能出现的任何硬件问题付费。无论如何,如果您确实需要帮助,则该页面上的链接可以联系Apple支持或在必要时进行维修。 因此,如果屏幕闪烁或驱动器似乎出现故障,这是一个不错的起点! 不过,我认为“好”是主观的,因为您所处的任何地方都涉及Mac损坏的情况,并不能说真的那么棒。 如果是这样,您有我的同情。