考虑到我们在设备上使用USB端口的数量,看到USB设备无法识别的错误可能真是令人痛苦。 当通过USB为手机或平板电脑充电时,当我们连接可移动存储设备,使用USB外围设备或记忆棒时以及实际上在我们将USB设备连接到PC时,它们都会出现。
另请参阅我们的文章《如何加快Windows 10 –最终指南》
普及USB的关键是标题“ 通用串行总线”。 它们应该在任何兼容的设备和任何兼容的操作系统中工作。 Windows,Mac OS和Linux都可以很好地与USB配合使用,并且大多数USB设备都可以在任何兼容的操作系统上运行。 当我们谈论的是计算时,事情可能并且会出错。
USB设备无法识别
USB设备无法识别错误的完整语法可以是“您连接到此计算机的最后一个USB设备出现故障,Windows无法识别它”。 或“连接到此计算机的一个USB设备发生故障,Windows无法识别它。”
Windows从一般意义上告诉我们出了什么问题,但并没有告诉我们是什么原因造成的。 为此,我们需要做一些故障排除。
解决Windows中无法识别USB设备的错误
我们可以执行两项基本检查,以查看发生了什么,还有更多涉及其中的检查。 让我们从基础开始。
- 在其他USB端口中尝试USB设备。 如果错误再次出现,则表明设备存在故障。 如果没有错误,则可能是USB端口。
- 如果没有空闲端口,请交换一些东西。 将外围设备从已知可用的USB端口移动到看到错误的端口上。 给Windows几秒钟以检测更改。 如果错误再次出现,则是出现问题的端口。
- 将触发错误的USB设备添加到通过移动外围设备释放的另一个端口。 如果没有错误,则为该端口。 如果触发了另一个错误,则这是更基本的USB驱动程序问题。
重新启动计算机。 由于这是我们正在使用的Windows,因此重新启动可以解决所有问题。 执行完全重新启动,然后重新测试您的USB设备。
如果这两个都不起作用,我们需要检查驱动程序。 插入USB设备,然后:
- 右键单击Windows“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
- 双击底部的通用串行总线控制器以展开列表。
- 在列表中查找“未知设备”并选择它。
- 右键单击并选择更新驱动程序。 允许Windows自动查找和更新该驱动程序。
- 重新测试。
Windows现在在管理驱动程序本身方面比以往任何时候都更好,但它并不完美。 根据所使用的设备,您可能需要指定设备或从制造商处找到并下载驱动程序。
如果上述方法不起作用或无法确定是否需要驱动程序,则需要进行干预。 重复上述过程直到步骤4,然后:
- 选择浏览我的计算机以获取驱动程序软件,而不是自动搜索…。
- 选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择”。
- 选择制造商,然后从弹出框中选择设备的型号。 如果您在此处看不到它,请取消选中“显示兼容硬件”旁边的框。
- 选择设备,然后选择“下一步”进行安装。
如果那不起作用,请下载并安装制造商驱动程序。 对于USB驱动器和其他外围设备,可能无法选择这样做。 我们需要继续使用通用串行总线控制器。
- 右键单击Windows“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
- 双击底部的通用串行总线控制器以展开列表。
- 选择一个主机控制器,右键单击并卸载。 对所有主机控制器重复上述步骤。
- 重新启动计算机,并允许Windows重新安装主机控制器。
主机控制器可以识别设备并告诉Windows它是什么以及要使用哪些驱动程序。 重新安装它将有望刷新任何配置或修复任何损坏的文件。
最后,如果上述步骤均无效,则需要检查主板芯片组驱动程序。 确定主板的制造商和型号,访问制造商的网站并找到最新的芯片组驱动程序。 安装最新的驱动程序,然后重新启动计算机。
毕竟,您不太可能会看到USB设备无法识别的错误。 只需重新启动即可解决大多数USB问题。 如果不是很幸运,那么重新安装驱动程序或USB Host Controller应该可以解决问题。
