Vizio是一个电视品牌，于2002年突然出现，并很快成为国内电视市场的主要参与者。 尽管电视本身是在中国许可生产的，但Vizio本身的总部设在加利福尼亚的尔湾，在美国和海外都有雇员。 这是他们成为热门品牌的原因之一，尽管事实是他们以非常合理的价格提供了坚固的电视。 当然，没有一个电视品牌存在任何问题，并且有人报告说无法听到其Vizio TV发出的声音。 在没有看到您的物理设置并且不知道如何配置所有内容的情况下，远程对电视音频进行故障排除可能会成问题。 但是，有一些基本的检查，我可以向您展示如何执行，看看是否能使您走上聆听和观看Vizio TV的道路。
另请参阅我们的文章“最佳电视品牌-您应该购买哪个？”
故障排除Vizio TV没有声音
您可以执行一些基本检查，以查看声音问题的根源。
检查电视 。 从墙壁电源插座上拔下电视的插头，并将其放置30秒钟左右。 重新插入并重新测试。 这样一来，电视就可以完全关闭电源并重置。 如果问题是暂时的电压或电源问题，则应立即解决。
检查电缆 。 这通常是要测试的第二件事。 电缆是否被敲打或移动？ 确保所有人员都完全就位，如果有备用的话，请换出不同的电缆。 如果您使用HDMI，则一定要交换备用件进行测试，因为众所周知，HDMI电缆（特别是制造商提供的电缆）是易碎的。
检查提要 。 什么是向电视提供信号？ 是电缆盒吗？ 卫星？ 流？ 将提要更改为其他内容，然后查看问题是否仍然存在。 如果您连接了电缆盒，则可以通过WiFi流式传输某些内容，或者连接便携式计算机或移动设备，然后将某些内容投射到电视上。 如果更改Feed时音频有效，则它是Feed，而不是电视。 如果您的Vizio电视仍然没有声音发出，则可能是故障或设置问题。
检查外部音频 。 如果您使用条形音箱或环绕声，请将其移除，然后使用默认扬声器进行测试。 如果您有声音，那就是外部硬件。 如果不这样做，那是电视。
检查音频设置 。 访问电视菜单上的音频设置，然后检查设置。 您可以通过在音频部分选择重置将它们恢复为默认值。 确认更改并重新测试。 这不应真正改变任何东西，但值得尝试。
排除电视音频故障
解决任何技术问题时，最好的做法是尽可能简化设置。 在这种情况下，Vizio电视没有声音，您应该删除除一个以外的所有外部音频和输入设备。 例如，我倾向于先使用HDMI然后将SCART将DVD播放器连接到电视。 我使用的DVD可以正常工作并在电视上播放。
如果有音频，我知道问题不在于电视本身。 如果没有音频，我将HDMI换成SCART并重新测试。 如果仍然没有音频，我知道电视本身就是问题。 这立即告诉我，在没有环绕声设置的情况下，我不必花很多时间来尝试查找问题。
如果您遇到这种情况，可以检查上述音频设置或与Vizio客户服务联系。 如果您的电视仍在保修期内，我会拨打保修电话并进行修复。 如果您的电视不在保修范围内，则您需要做出决定。
早期Vizio电视的一个已知问题是音频板。 它构成主板的一部分，并具有固有的弱点。 需要更换五个组件来修复故障，这可能是非常昂贵的。 您可能需要与专业人士交谈以获得专家建议。
尽管LCD和LED电视比以往任何时候都便宜，但它们通常比维修便宜。 您可能需要对是否要维修电视或只是将其更换为较新型号进行判断。 只有专业的电视维修人员才能为您提供适当的建议。
