测试音是Windows Audio内置的功能,可让您查看声卡或输出设备是否正常工作。 它还可以让您知道是否以正确的顺序连接了5.1扬声器。 尽管仅靠很小的事情,但无法播放测试音意味着更严重的问题是您的音频设置有问题。
如果发生这种情况,这是该怎么办。
可从Windows控制面板访问测试音。 选择硬件和声音,然后选择声音。 选择一个输出设备,然后选择底部的“配置”按钮。 这将带来一个带有“测试”按钮的弹出窗口。 通常,仅在设置新的声卡或输出设备(例如带有环绕声的扬声器或耳机)时才使用此功能。
测试音将使用您使用的音频通道选择,并在每个通道中播放一个音。 然后,您可以确保扬声器已插入正确的连接中。
Windows无法播放测试音
如果Windows无法播放测试音,您可能会看到一条弹出消息告诉您,否则您可能看不到或听到任何声音。 无论哪种方式,修复方法都是相同的。 这是您可以使用的一些故障排除技巧。
检查输出设备
Windows任务栏上的输出设备设置是Windows 10的许多新用户忘记检查的一项设置。 选择系统时钟旁边的扬声器图标,并确保已选择正确的输出设备。 我已经多次看到这种情况,在测试扬声器时选择了耳机而不是扬声器。
更改音频通道类型
通常,如果您选择了5.1声音,但只有2.1个扬声器,您仍然会听到提示音。 但是,也有人告诉我根本没有任何作用的情况。
- 从Windows控制面板中选择“硬件和声音”。
- 选择声音,然后选择要测试的输出设备。
- 选择底部的配置按钮。
- 将设置更改为立体声,然后选择测试。
如果没有任何反应,请更改为其他设置并重新测试。 否则,继续下一步。
声卡或板载声音设置
如果您只是安装了带有板载声音的新声卡或主板,则问题可能出在这里。 如果切换到板载声音或从板载声音切换,则需要在系统BIOS中启用它。 应该有一个主板设置来启用或禁用BIOS设置中的板载声音。 如果使用声卡,则需要禁用此设置。 如果您使用的是板载声音,则需要启用它。
然后,确保将输出设备插入正确的设备。 我见过的这个次数比我记得的要多。 有人从声卡切换到板载声音,并使扬声器连接到现已禁用的声卡。 这是一件容易忽略的事情!
音频驱动程序问题
驱动程序通常不会无故停止工作,但是文件可能会被意外覆盖或损坏。 如果您尚未添加新硬件或进行系统更改,请更新音频驱动程序。 从设备管理器中识别特定类型,然后从制造商的网站手动下载并安装驱动程序。
在安装新驱动程序之前,请先卸载现有驱动程序。 然后重新启动计算机,以确保新驱动程序已被拾取。 再次运行测试音或播放音频文件进行测试。 否则,您可以使用默认的Windows音频驱动程序。 它可以工作,但不包含制造商的驱动程序将提供的任何功能。
Windows音频服务
Windows Audio是后台服务,允许Windows将音频发送到您的硬件。 如果服务已停止或出现错误,则可能无法播放声音。 在所有数百种Windows服务中,Windows Audio是最稳定的服务之一,但是如果硬件和驱动程序还可以,我们应该在下面检查。
- 右键单击Windows“开始”按钮,然后选择“任务管理器”。
- 选择服务选项卡,然后在底部打开服务。
- 找到Windows音频和Windows音频Endpoint Builder。
- 通过选择,右键单击并选择“重新启动”来重新启动Windows Audio Endpoint Builder。
- 重试测试音或播放一些音频。
如果服务停止运行或继续重新启动,或者您已完成所有这些故障排除步骤,则我们应该在Windows中执行系统文件扫描,以检查它是否损坏而不导致音频无法正常工作。
- 右键单击Windows“开始”按钮,然后选择“命令提示符(Admin)”。
- 输入或粘贴“ sfc / scannow”,然后按Enter。
- 允许该过程完成。
系统文件扫描会查看所有Windows文件,并确保它们是正确的。 核心文件确实不太可能引起此问题,但是考虑到最后一步是更改硬件,值得尝试!
尝试其他音频硬件
现代计算机硬件实际上是非常可靠的,因此它比硬件故障引起的问题少见。 这并不是说它永远不会发生,这就是我们接下来要检查的原因。
如果您使用单独的声卡,并且主板具有板载音频,请进行切换。 切记在BIOS中启用板载音频,并将扬声器移至主板连接。 如果您当前正在使用板载音频,请乞求或借用声卡,然后执行相反的操作。 禁用板载音频并将扬声器插入声卡。
Windows将使用默认驱动程序作为开始,并应播放测试音。 这足以进行测试。 如果发现它是硬件,则可以在以后安装驱动程序。
我看过很多教程,建议禁用音频效果,运行声音疑难解答,卸载Windows更新,调整注册表,甚至弄乱组策略。 我认为这些步骤中没有任何优点。 如果在没有进行任何系统更改或重要Windows更新的情况下突然开始发生此问题,则尤其如此。
当然,您可以自由地做自己想做的事,但就我个人而言,我不会浪费任何时间来解决这些“问题”。
知道其他任何有效的方法来解决Windows无法播放测试音的问题吗? 如果您愿意,请在下面告诉我们!
