亚马逊Firestick是一款聪明的设备，能够执行许多操作，但是如果没有无线连接，则功能并不理想。 这是一种支持互联网的设备，其功能来自访问网络。 没有连接，它只是一个小黑盒子。 那么，如果您的Amazon Firestick无法获得IP地址，该怎么办？
网络故障排除可能很复杂，但也可能相对简单。 您可以尝试多种方法来连接Amazon Fire TV Stick并开始观看。 本教程将引导您逐步了解可能会影响Amazon Firestick的一些常见网络问题和解决方案。
在大多数情况下，将Amazon Firestick连接到网络很简单。
- 将Amazon Fire电视棒连接到电视，然后打开电视。
- 等待Firestick启动并添加您的网络详细信息。
- 登录到您的无线网络并登录到您的Amazon帐户。
其余的应该从那里轻轻松松。 如果无法达到目标，请尝试以下一种或全部方法。
Amazon Firestick无法获取IP地址
大多数家庭网络使用DHCP，DHCP允许路由器动态地将IP地址分配给要连接到WiFi的设备。 诸如Amazon Firestick之类的设备与路由器联系并询问IP地址。 路由器要求输入网络密码，如果Firestick提供正确的密码，则从池中分配IP地址。 通常就是这样。
如果您的Amazon Firestick无法获得IP地址，请尝试以下方法之一：
重新启动您的Firestick
与往常一样，故障排除的第一步是重新启动设备。 从电视上取下Firestick，并将其放置30秒钟。 然后重新连接并允许其启动。 重试连接到网络。
重新启动路由器
如果重启Firestick不起作用，请重启路由器。 您可以从GUI或使用背面的开关进行操作。 将其关闭，使其停留30秒钟，再次将其打开，并等待一分钟才能启动。 重试将Firestick连接到网络。
忘记网络
您的Fire TV Stick会记住您的无线网络，因此您每次使用无线网络时都不必一直要求您进行连接。 告诉它忘记它会将其从内存中删除，并使您可以重新进行设置。 如果设置已损坏，则可以重新连接。
在Fire TV Stick上，从菜单中选择设置，然后选择网络。 选择忘记。 然后将提示您重新设置无线。 “忘记”选项可以是纯文本格式，也可以通过三行菜单图标访问，具体取决于您的Firestick版本。
检查路由器安全性
如果您执行了路由器加固或您家中有人进行过加固，则可能需要检查路由器上的安全性。 有几个设置需要检查。 确保未启用MAC地址过滤。 如果是这样，请将Firestick的MAC地址添加到“允许”列表中。
要找到Firestick的MAC地址并将其添加到路由器，请执行以下操作：
- 选择设置和关于。
- 选择网络，然后寻找MAC地址（Wi-Fi）。
- 将MAC地址添加到路由器上的允许列表，然后保存更改。
MAC地址过滤是一种有效的安全措施，因此将Firestick的MAC添加到列表可能比关闭MAC地址过滤更容易。
检查IP地址池
大多数路由器都设置有大约155个可提供给访客设备的动态IP地址。 一些用户会将其更改为仅几个，以提高安全性。 登录路由器后，最好检查一下路由器是否有备用IP地址提供给Firestick。
在我的Linksys路由器上，它位于“设置和连接”下。 您的路由器可能不同。 您正在寻找DHCP设置和IP地址范围。 某些路由器允许您定义可用IP地址的最大数量。 有些允许您在限制范围内定义开始和结束IP地址。 检查路由器上的设置，以查看是否有可用的IP地址提供给Firestick。
如果您的Amazon Firestick无法获得IP地址，则上述步骤之一应立即使您连接。 还有其他方法可以在Fire TV Stick上获取IP地址吗？ 如果您愿意，请在下面告诉我们！
