如果您经营一家企业,则需要花费一些时间进行灾难恢复计划。 从自由职业者到跨国公司,提前计划灾难发生时的应对措施,可以节省时间和压力。 在灾难恢复中经常使用的两个术语是RTO和RPO。 RPO和RTO有什么区别?为什么要关心?
恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)与两项特定措施有关。 如果您的系统不可用,您的企业需要保护多少数据以及可以运行多长时间。 任何规模的需要IT生产的企业都需要考虑这两项措施。
恢复点目标(RPO)
恢复点目标本身涉及灾难恢复的数据元素。 如果没有关键数据,您的企业可以保持多长时间? 例如,如果您刚刚完成了一个客户的网站设计,而您的计算机感染了病毒,那么您在没有该设计的情况下可以做多长时间,直到客户受到影响或您的老板不高兴?
如果您每小时将设计备份到异地备份或云中,则RPO会比每天备份一次的RPO低。 由于您损失了一个小时而不是一整天的工作,因此潜在的损失较小。 将此乘以业务规模即可得出合适的RPO。
RPO还会考虑您所从事的业务类型。电子商务业务甚至无法承受一分钟的数据丢失,因为订单可能丢失并且客户感到失望。 自由的平面设计师可以根据期限和他们的备份程序来应对更长的时间。
计算您的RPO
计算您的RPO可能非常简单,但是没有两个是一样的。 如果您的企业可以承受损失五个小时的数据而又不影响客户的费用,那么您的RPO就是五个小时。 如果您只能承受失去一个小时的身价,那么您的RPO将只有一个小时。
这完全取决于您的业务。 如果您经营一个繁忙的联络中心,则您的RPO最长为15分钟。 如果您是自由职业者,那么您的RPO将是您需要在工作到期之前恢复或重建数据的时间。 业务响应速度越快,RPO越短。
恢复时间目标(RTO)
恢复时间目标更关注从中断中恢复所花费的时间,而不是数据恢复时间。 没有计算机,您的业务可以运作多长时间? 没有互联网,您可以管理多长时间? 它更重要的是整体生产力,而不是数据丢失,但其重要性不亚于RPO。
确定您的RTO取决于您的工作方式。 那些每小时都备份到云的自由图形设计师将完全失去他们的计算机。 只要他们不使用云程序进行设计,就不会失去互联网就不会迷路。 生产力可能会因无法在线访问资源而受到影响,但不一定会停止。
另一方面,没有网络的跨国公司可能会瘫痪。 这可能意味着没有VoIP,没有会议,没有文件共享访问,没有云应用程序访问,没有备份等等。
计算RTO
计算RTO要求您计算无需关键系统即可保持生产率的时间。 它应考虑到备份,关键备件,灾难恢复计划,灾难恢复站点以及BYOD或备用计算机的可用性。 它还需要考虑您可能面临的各种情况,例如网络攻击,DDoS,硬件故障,互联网故障甚至是建筑物火灾。 许多可以分类,但是许多是唯一的,并且需要唯一的RTO计算。 还需要考虑各种提供商SLA。
在上面的联系中心示例中,您的RTO取决于您是否具有备份系统,员工可以在家工作的云解决方案,或者在恢复时是否可以切换到其他位置来处理呼叫。
在自由职业者示例中,RTO取决于您在没有金钱或错过最后期限之前无需计算机即可管理的时间。
作为最简单的级别,RPO和RTO之间的区别在于数据和系统。 RPO是没有数据可以应付的时间,而RTO是没有系统可以应付的时间。 尽管很容易解释,但两者的计算却非常复杂!